有了房子就等于在城市里有一個可以棲息的溫馨港灣,然而在現(xiàn)實生活中,房屋滲漏、開裂等質(zhì)量問題卻也令不少有房一族“心慌慌”。近日,長沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站(以下簡稱市質(zhì)監(jiān)站)透露,今年1-8月,該站共接到房屋滲漏、開裂、空鼓、交房條件不符合要求等質(zhì)量問題投訴400余起,其中房屋滲漏投訴占據(jù)投訴的一位。
上半年房屋滲漏投訴占43.29%
今年上半年,市質(zhì)監(jiān)站共受理投訴328起。其中,滲漏投訴143起,占43.29%;開裂投訴48起,占14.63%;交房條件不符合要求的投訴42起,占12.80%。和去年同期相比,投訴問題的數(shù)量有所上升。市質(zhì)監(jiān)站工作人員介紹,投訴數(shù)量的增加是由于住宅面積總量的逐年遞增、市民的維權(quán)意識增強,并且當(dāng)中也包含了一些2010年前交房的房屋,目前的投訴比例仍在0.3%。以內(nèi)。
“去年我們啟動了三年行動計劃,就是為了監(jiān)督和改善長沙市住宅工程質(zhì)量存在不足的狀況,爭取3年內(nèi)逐步減少滲漏、開裂這些房屋質(zhì)量‘通病’?!笔匈|(zhì)監(jiān)站副站長周新元介紹,“三年行動計劃開展后,我們已發(fā)現(xiàn)長沙樓市建設(shè)工程質(zhì)量在向好的方向發(fā)展,在近期監(jiān)測、抽查的一些新建樓盤中,滲漏、開裂等問題已基本解決?!?/p>
“保修期”內(nèi)遇問題及時反饋
根據(jù)規(guī)定,建設(shè)工程在質(zhì)量保修范圍和保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。超過保修期的房屋質(zhì)量問題則按照《物業(yè)管理條例》相關(guān)規(guī)定依法處理。據(jù)悉,建設(shè)工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算,其中地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,保修期為設(shè)計文檔規(guī)定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房屋和外墻面的防滲漏保修期為5年;工程采暖系統(tǒng),保修期為2個采暖期;電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝保修期為2年;接受質(zhì)量監(jiān)督并與工程建設(shè)同步進行的裝飾、裝修工程保修期為2年;保溫工程的保修期為5年。
“房屋也有自身的‘保修期’,所以發(fā)現(xiàn)問題較好能及早反饋,以便及早找到責(zé)任主體解決。若發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題,市民可通過三個途徑到質(zhì)監(jiān)站投訴?!敝苷鹃L介紹。