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心系客戶,共謀發(fā)展,服務(wù)為本,共創(chuàng)輝煌,青龍工裝代理商座談會(huì)成功召開
發(fā)布時(shí)間:2021-10-14瀏覽量:

為鞏固加深青龍品牌與代理商之間的互信,統(tǒng)一思想,蓄勢(shì)賦能,5月25日下午,以"心系客戶,共謀發(fā)展,服務(wù)為本,共創(chuàng)輝煌"為主題的青龍品牌廣東區(qū)域工裝核心代理商座談會(huì)在中山成功召開。

座談會(huì)由青龍工裝渠道事業(yè)部廣東辦事處姚經(jīng)理主持,集團(tuán)公司技術(shù)副總裁周章華、綜合運(yùn)營總監(jiān)鐘建強(qiáng)、質(zhì)量總監(jiān)張科、工裝渠道事業(yè)部總監(jiān)張國安、工裝渠道事業(yè)部客服經(jīng)理林強(qiáng)和廣州代理商龔總、深圳代理商宋總、珠海代理商羅總、惠州代理商趙總、東莞代理商曾總、湛江代理商白總、中山代理商張總等廣東省青龍核心代理商共50余人參加了座談。

座談會(huì)上,工裝渠道事業(yè)部總監(jiān)張總以"渠道為王,服務(wù)為本"為主旨與大家進(jìn)行了分享。他首先橫向和縱向?qū)Ρ惹帻埞ぱb市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,總結(jié)出青龍工程防水渠道方面的不足,然后重點(diǎn)分享了為增強(qiáng)品牌服務(wù),以及下一階段如何實(shí)施"渠道為王"戰(zhàn)略進(jìn)行了五個(gè)方面的布局。最后張總鼓勵(lì)大家同氣連枝,抱團(tuán)共贏,就一定能遇見不一樣的青龍,收獲事業(yè)碩果。

質(zhì)量總監(jiān)張總從應(yīng)用場(chǎng)景、產(chǎn)品特點(diǎn)和施工技術(shù)三個(gè)方面,講解青龍重點(diǎn)工程防水產(chǎn)品:PCM高分子防水卷材、固的噴膜和高滲透改性環(huán)氧樹酯三款防水材料的性能及應(yīng)用,解決了大家在工程防水上的部分困惑。

技術(shù)副總裁周總講解了青龍工程防水常規(guī)產(chǎn)品及產(chǎn)品方向,PCM系列防水卷材、CQ112熱速涂、丙烯酸鹽灌漿液、CQ101防水密封涂料等目前在市場(chǎng)上廣受歡迎的防水材料依次講解,就并防水卷材和防水涂料的應(yīng)用方向進(jìn)行了分析,幫助大家從理論上升華對(duì)防水材料市場(chǎng)的應(yīng)用和認(rèn)識(shí)。

工裝渠道客戶服務(wù)中心林經(jīng)理分享了"改善服務(wù)不平,全國服務(wù)客戶",林經(jīng)理從訂單、庫存、下單、物流、票據(jù)、團(tuán)隊(duì)職責(zé)等六個(gè)方面詳細(xì)分析了工裝客服服務(wù)的內(nèi)容,并承諾后期團(tuán)隊(duì)成員將在快速響應(yīng)、服務(wù)態(tài)度、責(zé)任和客戶體驗(yàn)等方面進(jìn)行改進(jìn),并就青龍工裝產(chǎn)品銷量排行進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析,最后由客戶服務(wù)中心張主管就稅費(fèi)進(jìn)行了講解。

座談會(huì)上各位代理商也都暢所欲言,踴躍提出建議,現(xiàn)場(chǎng)氛圍十分活躍。

惠州代理商趙總、廣州代理商龔總、湛江代理商曹總、中山代理商宋總等從各自的業(yè)務(wù)經(jīng)歷出發(fā),就價(jià)格體系、市場(chǎng)維護(hù)、產(chǎn)品性能、物流運(yùn)輸、包裝安全、爆款引流等方面進(jìn)行了反饋和交流,技術(shù)副總裁周總和工裝渠道總監(jiān)張總也都逐一給予分析和答復(fù)。

座談會(huì)的最后,運(yùn)營總監(jiān)鐘總代表宋董事長(zhǎng)作本次會(huì)議致辭和總結(jié)性的發(fā)言。他首先對(duì)大家的到會(huì)表示熱烈的歡迎,然后以"遇見不一樣的青龍"到"見證不一樣的青龍"引入主旨,不一樣如何體現(xiàn)?首先鐘總與大家輕松互動(dòng),有沒有關(guān)注到公司推廣語出現(xiàn)了變化?"怕漏水找青龍"更新為了"怕漏水用青龍",這不僅是一個(gè)詞的簡(jiǎn)單替換,展現(xiàn)出的是品牌自信,是青龍1.0到青龍2.0升級(jí)迭代的象征。那自信又從何處來?有三個(gè)不一樣:第一,座談會(huì)初衷就是展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)新風(fēng)貌、提振士氣,敞開胸懷、虛心聽取"吐槽"。出現(xiàn)在大家面前的核心團(tuán)隊(duì)成員都具有資深行業(yè)背景,均來自行業(yè)頭部企業(yè)重要角色崗位,綜合素養(yǎng)高、行業(yè)與市場(chǎng)認(rèn)知沉淀深厚,能為品牌和代理商很好賦能。第二,工程防水作為青龍三大業(yè)務(wù)、四門生意中非常重要的板塊,受到公司重點(diǎn)關(guān)注,已重組擴(kuò)建青龍防水應(yīng)用技術(shù)中心,以增強(qiáng)應(yīng)用型技術(shù)服務(wù)為突破口,在產(chǎn)品運(yùn)用、技術(shù)工藝、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等方面時(shí)刻為各代理商提供面對(duì)面或上門支持服務(wù)。并介紹了家裝獨(dú)特的會(huì)銷商業(yè)模式,青龍千城千場(chǎng)防水補(bǔ)漏技術(shù)研討會(huì)(招商、分銷)正以每個(gè)月超過60場(chǎng)次的頻率在全國各區(qū)域如火如荼的展開,按照公司標(biāo)準(zhǔn)的流程動(dòng)作,會(huì)議過程中必須加入工裝的內(nèi)容傳輸,促使家裝與工裝相互成就,共同塑造提升品牌認(rèn)知度、傳播度。第三,工裝渠道張總給大家所做出的一系列改善與提升思路分享及承諾,公司會(huì)為其提供充足資源和政策,并同時(shí)做好監(jiān)督管控,促其說到做到、做得比說得好,讓代理商跟隨青龍做大做強(qiáng),多做項(xiàng)目多掙錢,并以此獲取品牌自信與榮光,不斷壯大成就自我。鐘總的總結(jié)灰諧幽默,字字珠璣,體現(xiàn)了青龍品牌的實(shí)力和自信,贏得大家滿堂喝彩。

通過本次座談會(huì),增進(jìn)了品牌商與代理商互信,與會(huì)代理商紛紛表示,為維護(hù)市場(chǎng)的良好發(fā)展和將青龍品牌做大做強(qiáng),持續(xù)忠誠于青龍品牌,跟隨品牌一路向前。在未來,青龍將一直心系客戶,共謀發(fā)展,服務(wù)為本,共創(chuàng)輝煌。

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